Клуб телохранителей "Серые тени"

основан Апрель 2003 года. Москва

Профессиональный подход



Прелюдия.

В принципе, эта тема весьма конкретна и нет смысла говорить о сути профессионального подхода слишком много. Профессионализм – это осознанное качество. А вот подход в контексте заявленной темы – это прежде всего, способ реализации заявленного качественного умения. Будь то телохранитель, частный охранник, журналист, медицинский работник, сотрудник спецслужб, офисный менеджер или чиновник. Самодеятельных профессионалов не бывает. Как бы кто не старался доказать обратное. Существует единственный путь в профессиональный мир, который имеет не только свои правила, но и свои особенности. Профессионал – это прежде всего, квалифицированный специалист, который делает работу, полезную для общества.
Излишне напоминать, что эта работа должна быть не только в рамках закона, но и соответствовать основным принципам человеческих отношений и нормам общественной морали. Но если мораль допускает «прогибание» законов и вольное трактование принципов, то и грабители-вымогатели, рейдеры-мошенники, убийцы-киллеры, врачи-лекари, обманщики-кидалы, чиновники-взяточники становятся ни стого ни с сего «профессиональными». То есть «профессионализм» в деле наживы-заработка становится признаваемым обществом. Казалось бы - нонсенс. Но тиражируемый молвой, и особенно СМИ, образ современного «профессионала» в любом деле упорно пропагандируется, рекламируется и насаживается в сознание потребителей с упором на то, что он основывается прежде всего, на коммерческом успехе. Если человек добывает много денег и делает это долго и упорно, то он – профессионал.

То же самое сейчас весьма характерно и для новомодного тренда ЧВК (Частные Военные Компании). Здесь тоже все очень просто – если они успешно работают во благо народа, на территории которого они зарабатывают деньги – они профессионалы, если нет – то это просто тревиальные наемники-головорезы. Если они работают на чужой территории во благо своей страны, но никак не на пользу гражданам этой страны, то они просто солдаты страны агрессора, и конечно, они профессионалы. Телохранитель, который работает на криминального авторитета или лидера рейдерской группы – он «профессионал» или сообщник ?

Сущность любого профессионала – в социальной направленности его деятельности, а не в эгоистичном самоутверждении. Свое дело он может делать очень хорошо, но какая польза от этого обществу ? Например, профессиональный хирург делает успешную операцию тяжелобольному гражданину. И тот же хирург может заниматься незаконным изъятием донорских органов. Или тот же хирург, занимающийся частной практикой, сознательно назначает пациенту дорогую операцию, зная, что есть иной, более рациональный, и менее затратный метод лечения. Как оценивать его профессионализм, какие критерии нужно использовать ? Что называется почувствуйте разницу...

Точно также обстоит дело в любой профессии – если журналист пишет, а политик изрекает свои мысли грамотно и складно, пусть даже искренне или добровольно заблуждаясь, но делает это без злого умысла, то он скорее рядовой «журналюга» или «политикан». У него есть убеждения и потребность их реализовать, и он их реализует. Как может. Если его потребность в самоутверждении, а не втом, чтобы помочь людям, то он так и останется со своими мыслями на бумаге, в эфире или в интернете, а вот его действия порождают последствия. Чем агрессивнее он их выражает, тем агрессивнее реакция тех, кто не понимает его «высокого слога и патриотических устремлений». И если такой человек продолжает свою «профессиональную» деятельность в неизменном ключе, то реакция со стороны общества приобретает достаточно конкретные формы.
А вот если изначально фальшивый текст и вектор подачи заказан, и мыслеизвержение осознанно оторвано от реальности в которой живет общество, то чем он отличается от того же хирурга – живодера ? Какая польза от этой деятельности не государству, а людям, кто волей или неволей но вынужден испытывать последствия этой «профессиональной» деятельности ? И кто он для народа той страны, в чей адрес направлена его творческая энергия ? Поэтому народ и отличает «ментов» и милиционеров, «гэбню» от чекистов, «журналюг» от журналистов, политиков от «политиканов», «телков» от телохранителей, и далее по списку...

А что же телохранитель, чем он отличается от от других профессий ? Профессионалы отличаются только специализацией, а объединяются только социальной направленностью. Так они и воспринимаются коллегами.Но при этом, современное общество воспринимает любое занятие с точки зрения коммерческого успеха. А еще с точки зрения сугубо личной оценки мастерства и умения того или иного «профессионала». Не важно, разбирается ли тот или иной человек в сути предмета, в требованиях профессии, но если ему нравится как это выглядит, если это совпадает с его проедставлениями о предмете, то это - «профессионально». Уж больно слово солидное. Уж больно оно привлекательное и без него коммерческий успех невозможен. Так думает большинство, потому что это лежит на поверхности, а заглянуть в суть предмета с других сторон нет ни желания, ни интереса.
Кто же не хочет, чтобы с ним или на него работал именно профессионал ? Почему Президент прямо заявляет, что стране необходимы профессионалы, и в Правительстве и в Думе и в правоохранительной сфере, и в журналистике, и в искусстве, и в армии, далее – по списку ? Да потому, что все эти профессионалы должны работать в интересах общества, которое ему доверило верховную власть. А что, в частной охране профессионалы не нужны ? Кто скажет «нет» ?
Так в чем же проблема, если все кругом заявляют, что они - профессионалы ? Проблема как раз в том, что не все, кто занимается бизнесом или работает в бюджетной сфере являются таковыми, хотя многие делают свою работу весьма сносно.
Но достаточно посмотреть на такую деятельность, то есть работу, с точки зрения общественной пользы и весь «профессионализм» сужается до уровня эгоистического личного интереса, который и гонит человека по жизни в социальные тупики. Результаты такой деятельности не приносят общего блага. Мы имеет то, что мы сами и делаем. Общего не может быть, если каждый «гребет» за себя, для себя и под себя. У этого явления есть свое имя – ремесленничество, которое никуда не исчезало с незапамятных времен. Одна ремарка – если у профессионализма есть уровни, то у ремесленничества они априори отсутсвуют. Ремесленники все хороши или ущербны. Это кому – как...


Человеческие качества и профессиональное умение.

Можно ли банкира, предпринимателя или коммерсанта назвать профессионалом? А их телохранителей или Генеральных директоров ЧОО, которые оказывают им охранные услуги ? Критерии описаны выше. А дальше – ваш выбор. Каждый в праве признать за человеком то, что он в нем видит.
В любом случае, если речь идет об услуге или наемном труде, то первый вопрос от работодателя всегда будет о самом человеке. Кто он и что он ? Если «кто он?» – вопрос анкеты, а вот «что он?» - вопрос к нему самому. Профессионализм начинается с личности. Кстати, ею он может и ограничиваться, а порой и окончиваться.
Какая разница, что человек окончил, где работал или что умеет делать, если он хронический алкоголик, клептоман или шизофреник ? Ну это к доктору, а если он просто необязательный, завистливый и «тупой, как дрова»? Все люди разные и личностные качества выражены у каждого по-разному.
Никто не хочет брать на работу или доверить какое – либо дело человеку неаккуратному, нечестному, злому и завистливому, ленивому и косному. Конечно, если есть выбор. А если нет, или работодателю всеравно, кого он продает своего клиенту ? Рынок не навязчив : «не нравится – проходи» или «что есть, то и есть». О каком профессионализме идет речь, если во главу угла ставится коммерция ?
Отдельной строкой в вопросе становления профессионала выступает его обучение и подготовка. Именно в таком порядке. Об этом рассказывает отдельная рубрика раздела в журнале.
Что нужно понимать, тем, кто пытается разобраться в хитросплетениях профессионального мира. Коммерческие НОУ или Центры подготовки в современных рыночных условиях не «заточены» под решение вопроса становления профессионала, и понятно почему. Они не отвечают за результаты работы своего ученика-слушателя-студента, они не занимаются его воспитанием, они только отчитывают программы и отсчитывают учебные часы. На выходе они выдают дипломированного охранника или телохранителя с неким набором навыков, а вот человеческие качества – это проблема кадровиков. Профессионал рождается в профессиональном коллективе, и только в коллективе он обретает истинные качества. Если коллектив – это бригада гастарбайтеров или шабашников, то какие к нему вопросы ?
НАСТ России с 2005 года приняла решение избегать передачи знаний случайным и бестолковым людям. Бестолковый – это не глупый или бездарный человек. Это человек, от которого не будет «толка» (то есть, «смысла» по словарю Даля) не только его учителям, но и обществу. Он все обратит только в свою пользу, а зачастую это происходит или за персональный чужой или за общий счет.
Эта практика известна на рынке с момента его образования. Именно поэтому на рынке возникают и работают так называемые «черные списки» или «персоны – нон-грата». Профессиональный мир обязан знать тех,, кто один раз обратил общее в свою пользу, чтобы не допустить это во второй. «Обмани меня один раз- позор тебе, обмани меня дважды – позор мне» - этот принцип родился в профессиональной среде, и именно благодаря его соблюдению она защищена от ремесленников и способна успешно развиваться.


Продолжение следует...




This image is a theme.plist hack